Confiança alta nos cientistas

Uma pesquisa global envolvendo mais de 70.000 participantes, em 67 países, revela que as pessoas em todo o mundo geralmente confiam nos cientistas e desejam sua maior participação na formulação de políticas. Apesar da possível polarização causada pela pandemia de COVID-19, os níveis de confiança permanecem altos em diferentes grupos demográficos. 

O estudo, conduzido por pesquisadores de todo o mundo, emprega uma abordagem abrangente para medir a confiança, destacando a integridade, competência, benevolência e abertura dos cientistas. Em média, os participantes atribuíram uma confiança moderadamente alta, com percepções de que os cientistas são competentes e benevolentes, embora a abertura ao feedback tenha recebido uma pontuação mais baixa. 

Os níveis de confiança variaram entre os países, com Egito (4,30), Índia (4,26) e Nigéria (3,98) exibindo mais confiança, enquanto Albânia (3,05), Cazaquistão (3,13) e Bolívia (3,22) mostraram menos confiança. A Rússia, celeiro de grandes cientistas, teve uma nota de 3,23. O Brasil está no patamar superior, com uma média de 3,78. 

A orientação política influenciou a confiança, com visões de esquerda geralmente associadas a uma maior confiança, embora essa correlação tenha variado entre os países. Muitos participantes defendem uma maior participação dos cientistas na formulação de políticas, apesar de reconhecerem os desafios que os cientistas enfrentam nas arenas de políticas públicas. 

O estudo destaca a importância da comunicação eficaz e do treinamento para os cientistas que se envolvem na formulação de políticas. Embora o estudo forneça uma visão geral ampla da confiança nos cientistas, os níveis de confiança podem variar entre os campos científicos. Os pesquisadores pretendem disponibilizar o conjunto de dados global de forma aberta para facilitar estudos adicionais sobre o tema.

ChatGPT explica a pandemia usando jargões contábeis

Eu: Você pode resumir a pandemia usando o máximo de jargões de contador possível?

Chat: "Então, basicamente, começou com um aumento repentino nas 'vendas de álcool em gel' e 'máscaras faciais', o que levou a uma grande demanda por 'estoque de emergência'. As empresas foram obrigadas a 'reduzir as horas de trabalho' e 'fechar as portas temporariamente' devido a 'ordens de confinamento' e 'bloqueios'. Isso resultou em uma queda drástica nas 'vendas a descoberto' e 'margens de lucro'. Enquanto isso, o governo estava ocupado implementando 'injeções de estímulo' e 'programas de auxílio' para tentar 'reduzir os impactos econômicos'. Houve um aumento significativo nas 'transações online' e 'trabalho remoto', levando a uma mudança para 'contabilidade digital' e 'ferramentas de colaboração virtual'. No entanto, também vimos um aumento alarmante em 'fraudes de desemprego' e 'ciberataques' devido à falta de 'controles internos' eficazes. Agora, estamos esperando ansiosamente pela 'recuperação econômica' e 'reabertura total', enquanto tentamos manter nossos 'ativos líquidos' e 'fluxo de caixa' sob controle."

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Sofisticação financeira e qualidade de investimento

Este estudo tem como objetivo analisar a relação entre a sofisticação financeira (SF) do chief executive officer (CEO) e a eficiência dos investimentos corporativos por meio de análise empírica em uma amostra de 189 empresas listadas na B3 S.A. - Brasil, Bolsa, Balcão (B3), no período de 2010 a 2021. As pesquisas sobre as características pessoais dos gestores têm explorado, principalmente, os aspectos relacionados à tomada de decisão nas políticas financeiras das empresas. Assim, este estudo busca adicionar um novo elemento à discussão, investigando como essas características estão relacionadas à eficiência na utilização dos recursos disponíveis para investimentos. Ao explorar a relação entre a SF do CEO com a eficiência do investimento, acrescenta-se à discussão na literatura sobre como as características dos gestores impactam a forma com que os tomadores de decisão conduzem as empresas. Isso acrescenta novos insights à compreensão de como as habilidades financeiras e as características individuais dos gestores podem influenciar o desempenho e os resultados das organizações. A pesquisa é relevante ao apresentar a relação entre a expertise do CEO e as decisões de investimento no mercado brasileiro, em que a oferta de capital tende a ser baixa (restrição financeira); consequentemente, investir de forma mais assertiva e eficiente impacta o resultado e na perpetuidade da organização. Por meio de uma proxy que mede a eficiência dos investimentos, realizaram-se regressões pelo método dos momentos generalizado sistêmico [generalized method of moments (GMM-Sis)] e regressão multinomial. As análises sugerem que a SF do CEO está relacionada à eficiência dos investimentos de diferentes maneiras. Quando a SF é mensurada na forma de componentes, a experiência passada tem relação negativa com os desvios do nível ótimo dos investimentos. No entanto, o componente internacional tem relação positiva com tais desvios. Além disso, uma análise multinomial mostrou que a experiência do CEO ajuda a diminuir a probabilidade de realizar subinvestimento, indicando que o CEO experiente tende a contribuir para a eficiência dos investimentos das empresas.

A variável de sofisticação financeira foi obtida da seguinte forma:

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Rir é o melhor remédio

 Preço e leilão

Autoatendimento: entre redução de custo e satisfação do cliente

As estações de autoatendimento estão em toda parte. Quando tentamos falar com o banco ou a empresa de telefonia, enfrentamos um grande número de teclas, palavras robotizadas e péssimo atendimento. É muito irritante para o cliente. E parece que as empresas não enxergam isso. 

O autoatendimento também chegou no varejo. No exterior é muito comum um mercado onde o próprio cliente passa suas mercadorias e paga, sem auxílio do caixa. Mas parece que algumas empresas estão revendo essa política. 

A Dollar General inicialmente expandiu agressivamente as estações de autoatendimento, visando reduzir custos trabalhistas e agilizar o processo de compra. No entanto, a empresa revisou sua estratégia devido a preocupações com perdas de mercadorias, incluindo furtos e outros fatores. O CEO da empresa destacou a importância de ter funcionários para monitorar as áreas de autoatendimento, sugerindo uma mudança na abordagem. 

Além desse fato, é notório que a tendência de implementação de automação de baixa qualidade em diversos setores, o que inclui menus telefônicos automatizados, que são amplamente impopulares. Embora isso possa possa reduzir custos trabalhistas, pode resultar em experiências negativas para os clientes sendo, portanto, questionável a validade dessa abordagem.

(Experiência pessoal: sai da minha empresa de telefonia e escolhi uma bem menor com a promessa que o atendimento seria menos automatizado)

IA e o risco global

um relatório recente do Fórum Econômico Mundial descobriu que 53% dos entrevistados consideravam a desinformação e a informação falsa geradas por IA entre as ameaças mais prováveis de apresentar uma crise material global em 2024, ficando em segundo lugar apenas atrás do clima extremo (66%). E, com 2024 prestes a ser um ano de eleições recorde, a capacidade da IA de criar imagens falsificadas hiper-realistas pode muito bem abrir a caixa de Pandora nas urnas em escala global.

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