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27 setembro 2023

IA e a Contabilidade

Como agir diante da Inteligência Artificial? Um texto da Business Insider mostra o caso da KPMG. Eis o texto, com tradução do GPT:

A KPMG US espera que precise de mais (1) pessoas à medida que busca que seus funcionários trabalhem mais com a inteligência artificial.

O chefe de um grupo de inovação em IA e tecnologia digital da KPMG espera que a tecnologia exija mais trabalhadores. Steve Chase tem a tarefa de transformar a KPMG US por meio da adoção de IA, análises e outras tecnologias.

A empresa anteriormente afirmou que investiria US$ 2 bilhões ao longo de cinco anos em IA. Bonanças tecnológicas podem eliminar muitos empregos.

Essa é uma das preocupações em relação à corrida em direção à inteligência artificial. Steve Chase, um consultor de longa data da KPMG US, ouviu os alertas. E ele os ouviu no final dos anos 1990 e meados dos anos 2000 em relação ao surgimento da internet (2) e ao possível efeito de eliminação de empregos que isso poderia ter na consultoria.

Chase, que comandará um novo grupo de inovação em IA e tecnologia digital na KPMG US, espera que a IA seja como outras ondas tecnológicas - apenas maior. E, como essas ondas anteriores, ele espera que a empresa continue a crescer.

"Estamos absolutamente prevendo que precisaremos de mais pessoas", disse ele à Insider, "porque o número de perguntas que estamos recebendo dos clientes está aumentando."

Isso provavelmente é uma boa notícia para os 35.000 funcionários nos Estados Unidos na gigante de contabilidade e consultoria. A KPMG afirmou no verão que investiria US$ 2 bilhões (3) em IA ao longo de cinco anos como parte de um esforço conjunto com a Microsoft.

"Temos a capacidade de ser muito mais rápidos e abrangentes usando essas ferramentas para colocar o conhecimento nas mãos de quem precisa para resolver um problema de negócios", disse Chase. Uma maneira pela qual as pessoas permanecerão essenciais, segundo ele, é garantir que as informações e recomendações produzidas pela IA tenham mérito.

Os humanos precisarão ser capazes de fazer as perguntas certas à IA para obter respostas sólidas, disse Chase. Eles também precisarão pedir e avaliar citações para entender no que a IA pode basear suas recomendações, acrescentou.

Essa necessidade de interação humana com a IA é notável porque, no passado, a automação tornou alguns empregos obsoletos. No entanto, ao longo do tempo, esses mesmos ganhos tecnológicos podem acabar criando mais empregos do que eliminam, porque tornam os trabalhadores mais produtivos. Uma das questões de alguns observadores é se a onda de IA será diferente das muitas inovações tecnológicas anteriores - se será tão profunda que o número de empregos criados não acompanhará os perdidos.

Chase disse que o objetivo que lhe foi atribuído é transformar a KPMG US por meio da adoção sistemática de IA, análises e outras tecnologias emergentes.

Uma das coisas que torna a IA única, segundo ele, é que no passado, as pessoas do lado comercial de uma empresa costumavam recorrer às pessoas de tecnologia e pedir ajuda para alcançar um objetivo. "Agora, a tecnologia está literalmente mudando a oportunidade de pensar sobre o modelo de negócios", disse Chase.

Um exemplo de mudança na KPMG US pode ser na forma como a empresa reúne as decisões que surgem de reuniões com clientes, especialmente grandes encontros de vários dias onde muitas pessoas precisam saber os resultados. Tradicionalmente, havia muito trabalho em documentar as decisões e delineando os próximos passos. "Estamos trazendo online a capacidade de mudar radicalmente isso em termos de como acontece e de ser capaz de resumir, escrever os e-mails e fazer o acompanhamento, etc.", disse ele, referindo-se a como a IA ajudará.

Além de ter um bot fazendo recomendações sobre os próximos passos, o uso da IA significará repensar como as equipes são montadas. Grupos focados no envolvimento com o cliente ou em funções como marketing não serão montados da mesma maneira que no passado, observou.

"E, portanto, você precisa ensinar às pessoas qual é o novo trabalho delas", disse Chase. Esses trabalhos envolverão "pessoas habilitadas ou aumentadas por um conjunto cada vez melhor de ferramentas".

Chase disse que os clientes frequentemente perguntam como a IA é usada dentro das empresas. Ele disse que a KPMG US tem exemplos, principalmente em áreas como auditoria interna, finanças, recursos humanos e operações. Mas o impacto mais amplo, disse ele, é o amplo conhecimento que a IA pode trazer a todos os trabalhadores dentro de uma organização.

As empresas precisarão ser capazes de articular uma estratégia de IA, disse Chase, mas também pensar em termos mais amplos. "Me diga qual é a sua estratégia de negócios e inclua a IA nela", disse ele. "Pense onde seu modelo de negócios pode ser interrompido e pense no que você vai fazer a respeito."

Ao deixar parte do trabalho pesado para a IA, Chase disse que espera que mais funcionários tenham tempo para análises e para trabalhar com outros para garantir que essas informações sejam compartilhadas e compreendidas.

"Eu sei que as pessoas estão falando sobre 'Bem, isso vai reduzir a interação humana'", disse ele, referindo-se à IA. "Eu vejo exatamente o oposto." (4)

(1) Você não leu errado. É isto mesmo. 

(2) Se você pesquisar, é possível encontrar casos mais antigos ainda. 

(3) Mesmo considerando o porte da KPMG, o valor é expressivo. Isto pode ser um efeito demonstração (um concorrente investe em IA e minha empresa também deve investir. Ótimo para quem está na área, pois irá gerar mais dinheiro. Ótimo para os picaretas, que vendem ilusões para os executivos que não entendem nada do assunto

(4) Devemos ter o cuidado aqui pois o texto expressa a opinião de quem é da área, que deseja vender sua posição. Além disto, trata-se de um caso somente. 

Intuit Reverte Política de Restrição a Negócios de Armas: um caso para estudar a ética profissional?


Os tempos modernos são complicados, mesmo para uma empresa especializada em software de contabilidade. A Intuit possui um software chamado QuickBooks, muito utilizado nos negócios em todo o mundo. No início de agosto, a Intuit proibiu vendedores e fabricantes de armas de fogo de utilizarem todos os recursos do QuickBooks. Isso significava que os fabricantes de armas de fogo não podiam, por exemplo, acessar os serviços de folha de pagamento do QuickBooks, enquanto as entidades que vendiam armas não podiam usar os serviços de processamento de pagamento do QuickBooks.

Isso parece muito estranho, já que a empresa estaria discriminando seus clientes. Logo após a proibição, um fabricante de armas do Texas reclamou com o senador Ted Cruz. O fabricante mostrou que a Intuit tinha encerrado sua assinatura dos serviços de folha de pagamento do QuickBooks sem aviso prévio. O fabricante tentou apelar, mas não conseguiu. Ele teve que imprimir cheques em papel durante algumas semanas. Outros negócios também foram afetados.

A Intuit afirmou que a decisão foi influenciada por seus parceiros bancários, o Bank of America e o JPMorgan Chase & Co., que exigiram a aplicação dessas políticas. A decisão da Intuit parece interessante para aqueles que defendem a restrição ao acesso de armas. Mas se o negócio é legalizado no país onde ocorreu o caso, será que uma empresa que tem o poder da Intuit poderia tomar essa decisão sem estar rompendo uma fronteira perigosa?

Diante da repercussão, a Intuit reverteu a política previamente adotada, quase dois meses depois. Isso nos leva a lembrar de outro caso recente, o da Pornhub, que mencionamos em nosso blog há dois anos. 

25 setembro 2023

Em defesa da CVM

No livro Pescando Tolos, de George A. Akerlof e Robert Shiller, há um trecho bem interessante quando os autores, dois ganhadores do maior prêmio na economia, defendem os reguladores. Os argumentos são variados e quem interessar pode ler a versão do livro, disponível em língua portuguesa por menos de cem reais. Mas gostaria de destacar aqui um ponto interessante: a acusação de que a CVM estaria devendo pelo seu papel no escândalo das Lojas Americanas. Veja por exemplo a coluna de Adriana Fernandes, do dia 21 de setembro, no Estado de S Paulo:


A CVM, que é a xerife do mercado brasileiro, está devendo. Dificilmente, hoje, ela seria capaz de detectar problemas com ofícios brandos de cobrança de informações. (…) A CVM participou da elaboração do projeto [em discussão no Congresso] mas falta uma postuera mais proativa do órgão de deveria zelar pelos interesses dos investidores (…) Falta uma postura mais proativa da CVM, que deveria zela pelos interesses dos investidores (…)

Talvez seja difícil de discordar da colunista, mas pensando bem o argumento de Akerlof e Shiller é um bom ponto de partida. Antes de qualquer coisa, veja este trecho de uma notícia de 21 de janeiro de 2022: 

Em meio à alta da Bolsa e da crescente adesão de pessoas aos investimentos em ações, a Comissão de Valores Mobiliários (CVM), órgão regulador do mercado de capitais, sofreu um corte de quase R$ 14 milhões em despesas discricionárias, que envolvem a manutenção das atividades, no Orçamento aprovado pelo Congresso e que deve ser sancionado pelo presidente Jair Bolsonaro até hoje. Com os cortes, a verba para essas despesas caiu mais da metade e ficaram em R$ 12 milhões.(…) O principal corte que preocupa o mercado foi o sofrido na área de supervisão do mercado de valores mobiliários, que perdeu R$ 5,1 milhões no orçamento que havia sido destinado quando o projeto chegou ao Congresso.

Com 400 funcionários, a CVM tem um orçamento de 250 milhões de reais para monitorar um mercado de 25 trilhões. É uma proporção de 0,0001%. 

O argumento dos autores laureados com o Nobel é que se você deseja uma regulação adequada, entregue recursos para isto. Cortar orçamento ou ficar desde 2010 sem fazer concurso é um convite para fraudes e manipulações. Não há regulador que consiga fazer milagres, apesar da boa vontade dos seus funcionários. 

Barrême

Lendo o capítulo 7 de Free Market, de Jacob Soll, fiquei interessado na figura de François Barrême. Segundo Soll, o francês Barrême (foto) foi contratado por Colbert, outro personagem importante da história da contabilidade, para produzir manuais de contabilidade de partidas dobradas e obras relacionadas com o câmbio. O livro escrito por Barrême em 1672, denominado de "A Aritmética de Sir Barrême" ou "Barrême Universel", foi usado pelas escolas francesas. O livro foi usado como manual de contabilidade até o século XIX na França. 


Segundo a Wikipedia (versão francesa), François ou François-Bertrand Barrême nasceu em Tarascon em 7 de julho de 1638 e faleceu em Paris em 1703. (Há uma pequena cidade na França com o nome de Barrême, mas não encontrei relação entre a cidade e François). Barrême é considerado um dos fundadores da contabilidade, além de ter sido um matemático. Ele era filho de um juiz, foi professor de matemática em Pézenas e trabalhou com comércio na Itália. Depois disto, foi morar em Paris, onde abriu uma escola de comércio, que também funcionava como escritório de contabilidade. 

Em Paris conheceu Savary e Colbert. Este último era o poderoso ministro francês. Escreveu tabelas matemáticas na área financeira. A obra fez tanto sucesso que a língua francesa incorporou "barrême" no vocabulário como sinônimo de "tabela". 

Amazon e Receita de publicidade

O Amazon Prime Video anunciou que seu serviço será suportado por anúncios. Inicialmente, isso acontecerá nos EUA no início de 2024. Isso custará $2,99 por mês se o desejo for assistir sem anúncios.


Mesmo que isso seja uma novidade no Prime Video, a publicidade é uma grande fonte de receita no grupo Amazon. Em um trimestre, a empresa deve obter mais de $10 bilhões em receita de publicidade, representando um aumento de 22% em relação ao trimestre do ano anterior. Isso significa mais do que o YouTube, Snapchat e Twitter combinados. Mesmo representando apenas 8% das receitas totais, há a suposição de que a margem de lucro seja superior a 50%. Em outras palavras, a receita pode ser relativamente pequena, mas é altamente lucrativa.

Definição de Sucesso

(...) citação bem conhecida de Ralph Waldo Emerson sobre a definição de sucesso:

Rir com frequência e muito; ganhar o respeito das pessoas inteligentes e o carinho das crianças; ganhar a apreciação de críticos honestos e suportar a traição de amigos falsos; apreciar a beleza; encontrar a beleza nos outros; deixar o mundo um pouco melhor, seja com uma criança saudável, um pedaço de jardim ou uma condição social redimida; saber que uma vida respirou mais facilmente porque você viveu aqui. Isso é ter sucesso.

Li aqui, com versão do ChatGPT

23 setembro 2023

A credibilidade das certificações ambientais

Em um mundo onde afirmar que uma empresa é amiga do meio ambiente pode atrair investidores, muitas vezes eles não conseguem avaliar de maneira rigorosa se a empresa realmente atende a essa condição. Uma solução comum é o uso de selos e certificações concedidos por organizações especializadas nesse campo. No entanto, essas entidades deveriam se especializar ainda mais no assunto e realizar uma análise minuciosa para classificar as empresas de forma mais precisa.


No entanto, como em qualquer mercado, existem certificações confiáveis e outras que podem não ser tão confiáveis. A seguir, apresento um exemplo de como isso pode acontecer.

Uma gestora com sede em Londres, na Inglaterra, acaba de anexar um selo ESG (sigla em inglês para ambiental, social e governança corporativa) a um ETF (fundo negociado em bolsa) de Bitcoin (BTC), em um movimento que deixou os especialistas ambientais surpresos.

A Jacobi Asset Management afirma que seu “ETF Jacobi FT Wilshire Bitcoin”, cujo ticker é BCOIN NA, é um fundo que se enquadra no Artigo 8, o que, de acordo com os regulamentos da União Europeia (UE), significa que deve “promover” o ESG.

Nunca antes as regras de investimento ambiental, social e de governação da UE foram aplicadas a um ETF cujo objetivo principal é permitir que os investidores especulem sobre o valor do Bitcoin, de acordo com dados monitorados pela Bloomberg.

Martin Bednall, ex-executivo da BlackRock que se tornou presidente-executivo da Jacobi no ano passado, está dizendo aos investidores que o ETF será “totalmente descarbonizado”.

Fonte: aqui