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03 maio 2023

Amazon: de uma livraria a uma gigante de publicidade

Eu conheci a Amazon como uma livraria há bastante tempo. Com o passar dos anos, a empresa diversificou seus negócios e hoje grande parte da sua receita não vem mais dos livros. Agora, a empresa de varejo online obtém a maior parte da sua receita com o plano de assinatura Prime, a computação na nuvem (AWS) e a venda de publicidade.


A Amazon vende publicidade? Sim, é verdade. E essa fonte de receita da empresa americana é bastante estranha, pois não é fácil imaginar a Amazon como uma plataforma publicitária. No entanto, os números contábeis da empresa mostram que, em 2022, ela obteve receita de 38 bilhões de dólares com publicidade. Para fins de comparação, o YouTube teve receita de 30 bilhões.

Apesar disso, a Amazon ainda está atrás do Google e da Meta (que inclui Facebook e Instagram) em termos de publicidade na internet. Na própria Amazon, ela só perde para os serviços web da AWS, que tiveram uma receita de 80 bilhões de dólares.

O fato da receita proveniente de publicidade ser muito atraente se deve, em parte, à provável alta rentabilidade desta área de negócios. No entanto, a Amazon não disponibiliza esses números.

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(Um parênteses gráfico aqui. O número de crianças batizadas com o nome Alexa desabou nos últimos anos. Realmente, ter este nome é gozação certa. É a "Ana Júlia" dos americanos)



Uso da tecnologia em sala de aula há cem anos

O assunto parece estar sempre em discussão: como a tecnologia ajuda ou atrapalha a educação. Há cem anos, já existiam salas de aula com máquinas de escrever e até mesmo rádio. Esse tipo de tecnologia mudou a forma da educação, afetando tanto os professores quanto os alunos.

A utilização da tecnologia na educação não é algo recente. A aprendizagem com a tecnologia permite mais oportunidades para o ensino. Eu encontrei no Daily Jstor um estudo de caso do uso da tecnologia na área de música. A empresa Victrola usou o trabalho da educadora Frances E. Clark na aula de música.


Clark era do meio-oeste rural dos Estados Unidos e começou no ensino com aulas de canto, quando ainda era adolescente. Depois de casar, ter dois filhos e ficar viúva, ensinou música em escolas públicas e em aulas particulares. Mesmo com dificuldades, Clark se mantinha atualizada sobre a educação musical e adotava novos métodos. Em 1911, a Victor Corporation contratou Clark para chefiar a divisão de educação. Clark desejava enfatizar a "boa música" e a Victor expandir o mercado de registros sonoros de óperas e músicas clássicas.

Naquele momento, os educadores não acreditavam que a música gravada pudesse ser usada na educação musical. Existia dúvida sobre a qualidade dos produtos lançados pelas gravadoras e a possível ameaça ao emprego dos músicos profissionais.

Clark virou essa lógica de cabeça para baixo, sugerindo que registros de alta qualidade ofereciam às crianças a chance de ouvir "música real", em oposição aos esforços vacilantes de seus colegas de classe. Ela introduziu a "apreciação musical" nas escolas primárias, liderando a criação de um livro para ajudar os professores a planejar lições em torno de vários registros da Victor.

Em tempos de celular e chatgpt, a história parece repetir. 

FTX: soberba, incompetência e ganância

O relatório do administrador do processo de falência da FTX, uma empresa de criptomoedas, aponta que a companhia faliu devido à "soberba, incompetência e ganância" de seus fundadores. O relatório (vide aqui) afirma que os fundadores gastaram dinheiro exorbitante em atividades como aquisições de times esportivos e eventos luxuosos. Além disso, a empresa não conseguiu gerar receita suficiente para sustentar suas despesas, ou seja, não obteve lucro. Além disso, os gestores supostamente tentaram esconder informações financeiras da empresa e apresentar dados falsos aos investidores.


O relatório tem 39 páginas e foi apresentado no mês passado no tribunal de falências de Delaware. Os credores afirmaram que a empresa não tinha controles contábeis e financeiros básicos, e os gestores impediam a "dissidência". Esses mesmos gestores usavam de forma indevida os fundos da empresa e dos clientes, mentiam sobre os negócios e, finalmente, causaram o colapso do grupo.

Dos gestores, Sam Bankman-Fried (foto) declarou inocência. O julgamento deverá ocorrer em outubro. Gary Wang e Caroline Ellison estão cooperando com a justiça e se declararam culpados.

Na verdade, provavelmente a grande maioria das falências tem sua origem na soberba, incompetência e ganância. 

Efeito de desastres naturais na aversão ao risco

Usualmente, as pessoas são avessas ao risco em decisões financeiras. Mas quando um grande desastre natural ocorre, será que esse comportamento é afetado? Foi realizada uma pesquisa com sobreviventes do tsunami de 2004 no Oceano Índico. Nesse tipo de pesquisa, opções de escolha de fluxos de caixa imaginários são dadas ao entrevistado e eles devem escolher entre "mais vale um pássaro na mão do que dois voando" (abaixo). Cinco anos após o desastre, as pessoas fizeram sua escolha, e foi comparada com outras pessoas que não estiveram expostas ao desastre natural.


A pesquisa descobriu que um desastre natural afeta a aversão ou propensão ao risco das pessoas. Mas um aspecto interessante é que esse efeito não é permanente. Pelo contrário, ele tem uma duração relativamente curta. Na pesquisa realizada, um ano depois já não existem diferenças na disposição de assumir riscos entre os grupos estudados. Mas logo após o desastre natural ocorreu uma mudança com relação ao risco dos sobreviventes. Algo como uma "síndrome de super-herói" contaminou esse grupo de pessoas, fazendo com que assumissem um risco financeiro maior. No curto prazo, é verdade.

Essa pesquisa talvez seja um contraponto interessante para aqueles que consideram que eventos como desastres naturais terão efeitos de longo prazo sobre as pessoas. Parece não ser verdadeiro, e isso está coerente com pesquisas realizadas, por exemplo, para saber se fatos de elevado impacto na vida das pessoas - como a morte de um parente próximo ou ganhar na loteria esportiva - continuarão tendo influência por muitos anos. Tudo leva a crer que não. Da mesma forma, a atitude das pessoas pode sofrer mudanças no curto prazo, mas isso não irá perdurar. 



Rir é o melhor remédio

Yuval Robichek é um cartonista muito interessante. Seus desenhos são “simples” no traço, mas atual na representação. Em uma página do Design You Trust, eu encontrei uma série de trinta desenhos que mostra um pouco do humor deste israelense. Conforme a página afirma, são desenhos inteligentes e espirituosos, que mostra um “jogo de palavras, trocadilhos ou piadas visuais para fazer o espectador rir ou pensar de uma nova maneira”.








01 maio 2023

ChatGPT e a contabilidade

 No mês passado, a OpenAI lançou seu mais novo produto AI chatbot, o GPT-4. De acordo com o pessoal da OpenAI, o bot, que usa aprendizado de máquina para gerar texto em linguagem natural, passou no exame da ordem com uma pontuação no percentil 90, passou em 13 dos 15 exames AP e obteve uma pontuação quase perfeita no teste GRE Verbal.

As mentes indagadoras da BYU e de outras 186 universidades queriam saber como a tecnologia da OpenAI se sairia nos exames de contabilidade. Então, eles colocaram a versão original, ChatGPT, à prova. Os pesquisadores dizem que, embora ainda haja trabalho a fazer no campo da contabilidade, é uma virada de jogo que mudará a maneira como todos ensinam e aprendem – para melhor.

“Quando essa tecnologia surgiu, todos estavam preocupados que os alunos pudessem usá-la para trapacear”, disse o principal autor do estudo, David Wood, professor de contabilidade da BYU. “Mas oportunidades para trapacear sempre existiram. Então, para nós, estamos tentando focar no que podemos fazer com essa tecnologia agora que não podíamos fazer antes para melhorar o processo de ensino para o corpo docente e o processo de aprendizado para os alunos. Testá-lo foi revelador.”

Desde sua estreia em novembro de 2022, o ChatGPT se tornou a plataforma de tecnologia de crescimento mais rápido de todos os tempos, atingindo 100 milhões de usuários em menos de dois meses. Em resposta ao intenso debate sobre como modelos como o ChatGPT deveriam ser considerados na educação, Wood decidiu recrutar o maior número possível de professores para ver como a IA se saía em relação aos estudantes universitários de contabilidade.

Seu discurso de recrutamento de coautores nas mídias sociais explodiu: 327 coautores de 186 instituições educacionais em 14 países participaram da pesquisa, contribuindo com 25.181 questões de exames de contabilidade em sala de aula. Eles também recrutaram alunos de graduação da BYU (incluindo a filha de Wood, Jessica) para alimentar outras 2.268 perguntas do banco de testes de livros didáticos para o ChatGPT. As questões abrangiam sistemas de informação contábil (AIS), auditoria, contabilidade financeira, contabilidade gerencial e tributária, e variavam em dificuldade e tipo (verdadeiro/falso, múltipla escolha, resposta curta, etc.).

Embora o desempenho do ChatGPT tenha sido impressionante, os alunos tiveram um desempenho melhor. Os alunos obtiveram uma média geral de 76,7%, em comparação com a pontuação do ChatGPT de 47,4%. Em 11,3% das perguntas, o ChatGPT teve uma pontuação mais alta do que a média dos alunos, indo particularmente bem em AIS e auditoria. Mas o bot de IA se saiu pior em avaliações fiscais, financeiras e gerenciais, possivelmente porque o ChatGPT lutou com os processos matemáticos necessários para o último tipo.

Quando se trata do tipo de pergunta, o ChatGPT se saiu melhor em questões de verdadeiro/falso (68,7% de acerto) e questões de múltipla escolha (59,5%), mas teve dificuldades com questões de resposta curta (entre 28,7% e 39,1%). Em geral, as perguntas de ordem superior eram mais difíceis de responder pelo ChatGPT. Na verdade, às vezes o ChatGPT fornece descrições por escrito autorizadas para respostas incorretas ou responde à mesma pergunta de maneiras diferentes.

“Não é perfeito; você não vai usá-lo para tudo”, disse Jessica Wood, atualmente caloura na BYU. “Tentar aprender apenas usando o ChatGPT é uma tarefa tola.”

Os pesquisadores também descobriram algumas outras tendências fascinantes através do estudo, incluindo:

O ChatGPT nem sempre reconhece quando está fazendo matemática e comete erros sem sentido, como adicionar dois números em um problema de subtração ou dividir números incorretamente.

O ChatGPT geralmente fornece explicações para suas respostas, mesmo que estejam incorretas. Outras vezes, as descrições do ChatGPT são precisas, mas ele continuará selecionando a resposta de múltipla escolha errada.

Às vezes, o ChatGPT inventa fatos. Por exemplo, ao fornecer uma referência, gera uma referência de aparência real que é totalmente fabricada. A obra e às vezes os autores nem existem.

Dito isso, os autores esperam que o GPT-4 melhore exponencialmente nas questões contábeis colocadas em seu estudo e nas questões mencionadas acima. O que eles acham mais promissor é como o chatbot pode ajudar a melhorar o ensino e a aprendizagem, incluindo a capacidade de projetar e testar tarefas, ou talvez ser usado para esboçar partes de um projeto.

“É uma oportunidade para refletir se estamos ensinando informações de valor agregado ou não”, disse a coautora do estudo e professora de contabilidade da BYU, Melissa Larson. “Isso é uma interrupção e precisamos avaliar para onde vamos a partir daqui. Claro, ainda terei ATs, mas isso vai nos forçar a usá-los de maneiras diferentes.”

Fonte: aqui