Políticas de Auxílio em Emergências

Nos meus primeiros tempos de blog, eu costumava postar algumas dicas de finanças pessoais. Ando desatualizada então no momento não me aventuro por essas bandas, mas recentemente me deparei com uma situação cotidiana que me inspirou a destacar políticas de auxílio e reembolso de passagens em casos de emergência, na possibilidade de não ser conhecimento comum.

Quando nos encontramos preocupados e desesperados, o valor de certos recursos muitas vezes se torna secundário. No entanto, acredito que estar ciente das opções disponíveis pode facilitar a navegação pelas burocracias, especialmente em momentos de luto.

Um exemplo de conhecimento útil é saber da oferta, pela companhia aérea Gol, da chamada Assistência Emergencial. Com ela, em caso de falecimento de um pai, mãe, filho ou cônjuge, há um valor diferenciado que pode chegar a 80% de desconto no valor da tarifa. Para usufruir disso, é necessário o atestado de óbito e um documento que comprove a relação familiar. Em caso de passagem já adquirida, há um prazo de 7 dias a partir do falecimento (e não da compra da passagem ou da data do voo) para solicitar reembolso.

A Latam costumava ter um programa parecido, mas foi encerrado. No entanto, eles ainda oferecem um benefício chamado Passagem para Tratamento Médico, embora seja um processo burocrático e com um prazo de resposta de 20 a 30 dias úteis. Esse benefício abrange deslocamentos necessários para tratamento de saúde especializado, englobando consultas e procedimentos. Adicionalmente, é possível solicitar uma cortesia para um acompanhante.

Além dessas políticas específicas de companhias aéreas, o que mais vocês sugeririam para ajudar a reduzir os gastos em momentos como esses?