Mais informação? E o usuário?

Uma das características da contabilidade atual é um elevado número de informação disponibilizada para o usuário. Enquanto uma demonstração contábil típica possui uma ou duas páginas, as grandes empresas exageram no número de páginas que disponibiliza para o usuário. É bem verdade que isto não é somente culpa da empresa. Há diversas circunstâncias que conduzem a este comportamento.

Pesquisas mostram que as pessoas usam menos informações que acreditamos. E que este excesso de informação não é característica somente da contabilidade, mas também está presente, por exemplo, na pesquisa científica. E a solicitação de mais informação geralmente tem sido a tônica dos reguladores (por exemplo aqui), com algumas exceções. Neste sentido, até informação sobre probabilidade de mensuração tem sido discutida. Também já tratamos de alguns impactos comportamentais desta questão, como a dormência psíquica. Além disto, a Lei de Gresham mostra que mais informação é informação de pior qualidade, ao contrário do que pensa o IFAC, por exemplo. Lógico que devemos lembrar que os reguladores tem sua razão de ser na emissão de normas; são negócios, como outro qualquer.

Há também uma discussão sobre o fato da contabilidade ser a estância exclusiva de informação. Na verdade, não é mais. E dados alternativos são cada vez mais comum.

Esta discussão olha o preparador da informação, o papel do regulador, mas deixa um pouco de lado o usuário. Em muitos casos os usuários desejam mais informação, mesmo que isto não seja o melhor para ele.

Foto: Thea