Se quisermos medir algo, a primeira coisa que precisamos fazer é defini-lo com precisão.
Isto vale para goodwill, ativo, receita e outros itens mais. (Mas o artigo não era sobre contabilidade). A outra frase é também muito boa:
Se você não pode medir, meça de qualquer maneira.
Frase atribuída ao grande economista Frank Knight. Veja que ajusta perfeitamente ao goodwill, ativo ...
Ambas frases estão no artigo excelente do blog Economics From the Top Dow. Fonte da imagem aqui
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