A empresa coreana fundada em 1938 tem sido acusada há tempos de não tratar bem seus empregados. Isto inclui o uso de trabalho infantil por parte dos fornecedores. Mais recentemente, a empresa tem adotado uma postura diferente, incluindo uma política de tolerância zero para violações das leis de trabalho infantil.
Uma das posturas da empresa é a aversão aos sindicatos. Agora o presidente do conselho de administração da Samsung Electronics foi condenado a 18 meses de prisão por sabotar as entidades que representam os funcionários. A condenação é em primeira instância, mas o executivo já foi preso. Entre as atitudes que condenaram o executivo, a ameaça de corte de salários dos funcionários sindicalizados e punir os fornecedores que eram favoráveis aos sindicatos.
Recentemente a empresa começou a ter uma postura mais liberal sobre o assunto. Um sindicato foi criado na empresa em novembro de 2019.
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