Usando dados de cem mil avaliações de milhares de produtos diferentes, Priceonomics analisou a qualidade da escrita, que inclui o tamanho dos comentários, erros de ortografia e gramatical.
De acordo com nossos dados, as revisões negativas têm uma taxa maior de palavras com erros ortográficos e uma taxa mais alta de apóstrofos usados incorretamente. Eles tendem a ser mais longos e têm mais detalhes também. As revisões de cinco estrelas geralmente são mais curtas e geralmente não incluem pontuação. Em todo caso, os revisores cometem muitos erros de ortografia e gramática - apenas 61% das revisões passaram em todas as nossas verificações de qualidade.
É bastante razoável as avaliações negativas serem mais longas. Se não gostei de um produto, quero detalhar as razões. E isto pode ajudar a explicar a maior quantidade de erros cometidos nos textos.
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