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15 outubro 2014

Curso de Contabilidade Básica: Passivo 2

O termo “passivo” está associado a palavra obrigação. Esta obrigação pode ser com um investidor, no caso de financiamentos e empréstimos, com funcionários, o fisco ou clientes. As obrigações com os clientes podem estar sob a forma de receita antecipada. Quando uma empresa passa a ter a obrigação de entregar no futuro um produto ou serviço caracteriza-se uma receita antecipada. Observe que a obrigação pode surgir a partir da entrada de dinheiro na empresa, mas também por outra característica qualquer.

Hoje vamos observar o caso das empresas que comercializam “pontos”, como é o caso da empresa Smiles. Esta empresa foi criada para comercializar milhas aéreas da antiga Varig. A nova empresa é mais recente, de 2012. Como os clientes acumulam pontos, estes pontos podem ser transformados em produtos ou serviços, como uma passagem aérea ou outro tipo de brinde. Quando o cliente começa a obter pontos, também inicia o registro do passivo na empresa de fidelização, pois estes pontos irão gerar obrigação para a empresa. No caso da Smiles, a maior parcela do passivo são as receitas diferidas:

Mais da metade do passivo de curto prazo corresponde à receita diferida. E a soma desta conta, de curto e longo prazo, representa 27% do total do ativo.

Mas no caso da empresa de fidelização acontece um fato curioso: nem todo cliente irá aproveitar seus pontos. Isto ocorre por diversos motivos, como esquecimento, falta de tempo ou dificuldade imposta pelos parceiros. Como isto ocorre com certa frequência, a empresa já tem um histórico, um percentual, do número de milhas vencidas e não resgatas. Tem inclusive um nome para isto: Breakage ou quebra em inglês. No caso da Smiles, a empresa afirma que esta estimativa é baseada em dados históricos.

Observe que o Breakage não gera custos para a empresa. Na verdade é uma receita. Para o final de 2013 a empresa estimou um percentual de 15,51% de breakage. Assim, para cada R$100 de milhas emitidas, R$15,51 não serão resgatadas. Isto correspondeu a mais de 10% da receita da empresa.

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